1、上下水管路在嚴冬凍結。2、天氣過冷。3、沒有保溫。這時可由經銷商對其管道進行保溫，也可用電熱防凍帶（板）加熱管道。另外使用要有技巧：一是晚間用完熱水放空水箱，次日清晨上水。二是在最冷幾天晚間打開熱水閥緩緩滴出熱水防凍。現在許多廠家在設計理念上，強調以冬季好用為標準，太陽能熱水器有絕熱水箱冬天也越來越好用了。其實太陽能無論主機出現故障，還是其他電熱帶、輔助電加熱出現問題，都要請專業人士來維修，也建議廣大用戶購買太陽能時要選擇有實力的廠家，其售后服務是有保證的。